עברית
עברית שמרגישה טבעית
טקסט, יישור וזרימה שמתחילים נכון למותגים מקומיים ולצוותים בישראל.
טפסי רכב
טפסי רכב למוסכים, סוכנויות וצי רכב: בדיקה, מסירה וחתימה
Formy היא מערכת טפסים בעברית שבה מוסכים, סוכנויות, מגרשי רכב, חברות ליסינג ומנהלי צי רכב אוספים מהטלפון בקשות לטיפול ולנסיעת מבחן, בדיקת רכב, זיכרון דברים חתום, מסירה והחזרה עם תמונות וחתימות, ודיווח נזק. Formy לא קובעת תורים ולא מנהלת את המוסך: היא מחליפה את הנייר והטלפונים ברשומה אחת מסודרת לכל רכב ולכל אירוע. תמונות נכנסות לטופס ממסלול לייט.
מאת תומר גל, CTO ב-Formyעודכן לאחרונה:
תבנית לטופס זיכרון דברים למכירת רכב
תבנית בעברית לזיכרון דברים למכירת רכב יד שנייה: פרטי הקונה והמוכר, פרטי הרכב, המחיר המוסכם ואופן התשלום, מועד המסירה והעברת הבעלות וחתימת שני הצדדים — מילוי מהיר מהנייד והפקת מסמך חתום.
טפסים משפטיים +1טפסי רכב
תבנית לטופס תיאום נסיעת מבחן
תבנית בעברית לתיאום נסיעת מבחן ברכב: פרטי הלקוח, הרכב המבוקש, רישיון נהיגה ומועד מועדף בטופס אחד נוח — לסוחרי רכב, מגרשי מכוניות וסוכנויות שרוצים לנהל לידים ופגישות בצורה מסודרת.
טפסי הזמנה +2טפסי רכב
תבנית לטופס תיאום טיפול והזמנת שירות למוסך
תבנית בעברית לתיאום טיפול ושירות במוסך: פרטי הרכב, סוג הטיפול, תיאור התקלה ומועד מועדף בטופס אחד נוח למילוי מהנייד. הלקוח שולח בקשה, ואת המועד קובעים אתם ביומן של המוסך וחוזרים אליו עם אישור.
טפסי הזמנה +2טפסי רכב
תבנית לטופס מסירה והחזרת רכב
תבנית בעברית לטופס מסירה והחזרת רכב: פרטי הרכב, קריאת מד המרחק, מצב הדלק, ציוד נלווה, תיעוד נזקים קיימים וחתימת שני הצדדים — לליסינג, השכרה, מוסכים וצי רכב.
טפסי בדיקה +2טפסי רכב
תבנית לטופס בדיקת רכב וצ'ק ליסט
תבנית בעברית לטופס בדיקת רכב מקיף: צ'ק ליסט של מנוע, בלמים, צמיגים, מערכת חשמל, מרכב ופנים, עם סימון תקין/דורש טיפול, צירוף תמונות וחתימה — למוסכים, שמאים ובדיקות לפני קנייה.
טפסי בדיקה +2טפסי רכב
תבנית לטופס בקשת הערכת שווי לטרייד-אין
תבנית בעברית לטופס בקשת הערכת שווי לרכב בטרייד-אין: פרטי הרכב, שנת ייצור, קילומטראז', מצב כללי, היסטוריית תאונות וצירוף תמונות — לסוחרי רכב, מגרשים וסוכנויות.
טפסי בקשת הצעת מחיר +2טפסי רכב
תבנית לטופס דיווח נזק ותאונה לרכב
תבנית בעברית לטופס דיווח נזק ותאונה לרכב: פרטי הנהג והרכב, תיאור האירוע, מיקום, נסיבות, נזקים, צד שלישי וצירוף תמונות — לצי רכב, ליסינג, מוסכים ותביעות ביטוח.
טפסי דיווח +2טפסי רכב
כל הסוגים
כל התבניותטפסי הזמנותטפסי הרשמהטפסי אחריותטפסי הרשמה לאירועיםטפסי תשלוםטפסי החזר הוצאותטפסי הזמנות רכשטפסי הרשאהטפסי עדכון פרטי לקוחטפסי בוגריםטפסי מחקרטפסי הצעותטפסי שיתופי פעולהטפסי מועמדות והצטרפותטפסי הצעת שותפות עסקיתטפסי בקשת הלוואהטפסי העלאת קבציםטפסי הזמנהטפסי ביטולטפסי הטבות עובדיםטפסי בקשת סיועטפסי סקרטפסי הדרכה ופיתוחטפסי סדנאותטפסי חינוך פיננסיטפסי הסכמהטפסי אישור הגעהטפסי קביעת תוריםטפסי יצירת קשרטפסי תלונותטפסי הסלמהטפסי בירור ויישוב מחלוקותטפסי תמיכה טכניתטפסי פתיחת קריאות שירותטפסי מוקד תמיכה ב-ITטפסי שאלוןטפסי הצטרפותטפסי רישוי תוכנהטפסי הגשת תקצירטפסי ביקורת ואימותטפסי דיווח על אירועיםטפסי הגשה לפרסיםטפסי חישובטפסי רשימת בדיקהטפסי תוכןטפסי פיתוח קריירהטפסי תרומהטפסי גיוס כספיםטפסי הצטרפות לגיוס כספיםטפסי תעסוקהטפסי מועמדות לעבודהטפסי משוב עובדיםטפסי דיווח היעדרותטפסי רישום וקליטהטפסי בקשת פירוט חשבוןטפסי הערכהטפסי משובטפסי משוב לקוחותטפסי בדיקהטפסי ראיונותטפסי לכידת לידיםטפסי תחזוקהטפסים רפואייםטפסי הרשאה למסירת מידע רפואיטפסי לכידת לידים למכירותטפסי בקשת גישת רשתטפסי הסכמי סודיותטפסים משפטייםטפסי חברותטפסי הרשמה לניוזלטרטפסי עתירהטפסי משאליםטפסי בירור מוצריםטפסי רכשטפסי חוות דעת על מוצריםטפסי חידוניםטפסי בקשת הצעת מחירטפסי המלצהטפסי המלצות ועדויותטפסי דיווחטפסי בקשהטפסי בקשת חופשהטפסי החזרה והחלפהטפסי שריון מקוםטפסי חסותטפסי הצטרפות למינויסקרי קייטנות קיץטפסי עבודה מרחוקטפסי מעקבטפסי הצבעהטפסי חתונהטפסי התנדבותטפסי רישום ספקיםטפסי אישור והרשאהטפסי טיולים וסיוריםטפסי דיווח מהשטח
מכירה, טיפול וצי רכב: שלב אחרי שלב
שלושה תהליכים חוזרים בענף, ואותן תבניות משרתות את שלושתם בסדר אחר: מכירה בסוכנות או במגרש, טיפול במוסך, וניהול רכבים של חברה. ליד כל תבנית שיש לה סרטון הדרכה מופיע אורך הסרטון.
מתעניין: נסיעת מבחן והערכת טרייד-אין
לקוח שמתעניין ברכב משאיר בקשה לנסיעת מבחן: הדגם, האם יש לו רישיון נהיגה בתוקף, ותק נהיגה ומועד מועדף. אם יש לו רכב להחליף, הוא שולח בבקשת הערכת השווי את פרטי הרכב, הקילומטראז׳, סוג הבעלות, היסטוריית התאונות ותמונות פנים וחוץ. שתיהן פניות: את המועד ואת ההצעה קובעים אתם, בשיחה או במייל.
בדיקת רכב: לפני קנייה, בקבלה למוסך או אחרי טיפול
הבודק עובר על 11 מערכות, מהמנוע והבלמים ועד מערכות הבטיחות וכריות האוויר, ומסמן לכל אחת תקין, דורש טיפול או לא נבדק. הוא מצרף תמונות לליקויים, חותם, ובסיום מוריד PDF של הבדיקה מעמוד התודה.
המכירה: זיכרון דברים
קונה ומוכר ממלאים יחד את פרטי הצדדים והרכב, את המחיר המוסכם, אופן התשלום, המקדמה והיתרה, את מועד המסירה ואת מועד העברת הבעלות, וחותמים שניהם באותו מסך. עותק PDF חתום יורד מעמוד התודה. העברת הבעלות עצמה נעשית בנפרד, מחוץ ל-Formy.
מסירה והחזרה, כולל רכב חברה
במסירה ללקוח, בהחזרה ממנו או במסירת רכב חלופי: תאריך, קריאת מד המרחק, מצב מכל הדלק, ציוד נלווה, נזקים ושריטות שכבר קיימים, תמונות מכל צדי הרכב, וחתימות של מוסר הרכב ושל מקבל הרכב. זו גם התבנית להחתמת נהג על רכב חברה, ובהחזרה ממלאים אותה שוב.
במוסך: בקשה לטיפול
הלקוח שולח את פרטי הרכב, מספר הרישוי והקילומטראז׳, סוג הטיפול מתוך רשימה, תיאור התקלה, מועד מועדף, והאם הוא צריך רכב חלופי. זו בקשה ולא תור: את המועד מאשרים אתם, ו-Formy לא שולחת תזכורת לפניו.
אחרי אירוע: דיווח נזק ותאונה
נהג בצי רכב או לקוח של ליסינג מדווח מהטלפון: תאריך, שעה ומיקום, תיאור האירוע וחומרת הנזק, האם היה מעורב צד שלישי ומה פרטיו, מספר דוח משטרה אם הוזעקה, ותמונות מהזירה ומהנזק. הדיווח נשאר אצלכם; Formy לא מעבירה אותו לחברת הביטוח.
סרטוני הדרכה לתבניות בעמוד
כל סרטון מתנגן בעמוד התבנית שלו, עם פרקים ותמליל מלא בעברית.
טופס תיאום נסיעת מבחןבקשות מלקוחות גם כשהסוכנות סגורה, סרטון של 52 שניות
טופס בקשת הערכת שווי לטרייד-איןפרטי הרכב ותמונות מהלקוח, סרטון של 49 שניות
טופס בדיקת רכב וצ'ק ליסט11 מערכות, תמונות לליקויים ודוח PDF, סרטון של 59 שניות
זיכרון דברים למכירת רכבטופס עם חתימת המוכר והקונה, סרטון של 58 שניות
טופס מסירת רכבמתעדים את המצב, מצלמים וחותמים בטלפון, סרטון של 58 שניות
טופס תיאום טיפול למוסךהלקוחות שולחים בקשה מהנייד, סרטון של 51 שניות
טופס דיווח נזק ותאונה לרכבמדווחים מהנייד, עם תמונות מהזירה, סרטון של 58 שניות
בסרטונים האלה הקריינות היא קול סינתטי שנוצר ב-AI, וגם סצנות הפתיחה והסיום, כולל האנשים שבהן, נוצרו ב-AI. המסכים של Formy בהם הם הקלטה אמיתית של המוצר, עם נתוני הדגמה.
מה כבר בנוי בטפסים של התבניות
כל שורה כאן נקראה מהגדרת הטופס של התבניות עצמן, כמו התגיות בעמוד של כל תבנית. שתי תבניות הבקשה, לטיפול ולנסיעת מבחן, הן טפסים פשוטים בלי אף אחת מהיכולות שבטבלה.
| מה בנוי בטופס, ובאיזה מסלול | באילו תבניות כאן |
|---|---|
| העלאת קבציםלייט ומעלה | בקשת הערכת שווי לטרייד-אין, בדיקת רכב וצ׳ק ליסט, מסירה והחזרת רכב, דיווח נזק ותאונה |
| שדה חתימהבכל המסלולים | בדיקת רכב וצ׳ק ליסט, זיכרון דברים למכירת רכב, מסירה והחזרת רכב |
| PDF להורדה בעמוד התודהבכל המסלולים | בדיקת רכב וצ׳ק ליסט, זיכרון דברים למכירת רכב, מסירה והחזרת רכב |
מה מחברים לתהליך, ובאיזה מסלול
יכולות של Formy שלא נמצאות בתוך התבנית, אבל חוסכות את השלב הידני: איך הלקוח מגיע לטופס, איך הנהג לא מקליד שוב את פרטי הרכב, ומי מקבל הודעה.
| יכולת, ובאיזה מסלול | איך משתמשים בה כאן |
|---|---|
| קוד QR לטופסבכל המסלולים | קוד QR בעמדת הקבלה של המוסך או ליד רכב בתצוגה, שפותח את בקשת הטיפול או את בקשת נסיעת המבחן בטלפון של הלקוח. |
| מילוי מראש בקישורבכל המסלולים | קישור למסירת רכב חברה שבו מספר הרישוי ושם מקבל הרכב כבר ממולאים, כדי שהנהג רק יבדוק, יצלם ויחתום. במרכז העזרה: איך שולחים קישור אישי עם מילוי מראש |
| סבב חתימות ואישוריםבכל המסלולים | כשהקונה לא נמצא ליד המוכר: המוכר ממלא וחותם, והקונה מקבל קישור אישי וחותם בשלב שלו. במקרה כזה מסירים מהטופס את שדה חתימת הקונה. במרכז העזרה: איך מגדירים סבב חתימות עם סדר חותמים |
| התראות במיילבכל המסלוליםכמה נמענים, ועותק עם PDF למי שמילא: לייט ומעלה | מייל ליועץ השירות על כל בקשת טיפול, עם הפרטים בגוף ההודעה. ממסלול לייט אפשר לשלוח גם ללקוח עותק עם ה-PDF, אם יש בטופס שדה אימייל. |
| התראות SMSלייט ומעלהלא בתקופת ניסיון | הודעת SMS לטלפון של מנהל הצי על כל דיווח נזק, מתוך מכסת ההודעות החודשית של המסלול. במרכז העזרה: איך מפעילים התראת SMS על תגובה חדשה |
| Google Sheetsבכל המסלולים | יומן צי רכב: כל מסירה, החזרה ודיווח נזק נכתבים כשורה בגיליון, וכך רואים את ההיסטוריה של כל מספר רישוי. |
| ייצוא תגובותבכל המסלולים | קובץ ZIP עם PDF לכל בדיקה או מסירה, לתיק הרכב או לשמאי. במרכז העזרה: איך מייצאים תשובות לאקסל |
המסלולים נכונים ל-, לפי הגדרות המסלולים ב-formy.co.il.
מה Formy לא עושה במוסך ובסוכנות
- אין זימון תורים: בקשת הטיפול ובקשת נסיעת המבחן הן פניות. Formy לא מציגה זמנים פנויים, לא מסנכרנת יומן ולא שולחת תזכורת לפני המועד.
- Formy היא לא תוכנה לניהול מוסך: אין בה כרטיס עבודה עם חלקים ושעות, מחירון, מלאי חלפים או חשבון ללקוח.
- פרטי הרכב מוקלדים בטופס. Formy לא שולפת נתונים לפי מספר רישוי ממאגר כלשהו.
- אין תשלום בתוך הטופס, ולכן גם לא מקדמה. אפשר להוסיף בעמוד התודה קישור לעמוד התשלום שלכם.
- העברת הבעלות, דיווח לחברת הביטוח ותביעה מול צד שלישי נעשים מחוץ ל-Formy.
- החתימה ב-Formy היא חתימה אלקטרונית רגילה, לא חתימה אלקטרונית מאושרת. אם היא מספיקה לעסקה מסוימת תלוי בנסיבות.
- תמונות דורשות מסלול לייט ומעלה, ובמסלול החינמי נחתמים עד 5 מסמכים בחודש קלנדרי.
שאלות נפוצות
- איך מחתימים נהג על קבלת רכב חברה?
- בתבנית מסירה והחזרת רכב: בוחרים "מסירה ללקוח", רושמים מד מרחק, מצב דלק, ציוד נלווה ונזקים קיימים, מצלמים את הרכב מכל הצדדים, ומוסר הרכב והנהג חותמים באותו מסך. כדי שהנהג לא יקליד את פרטי הרכב, שולחים לו קישור שבו מספר הרישוי כבר ממולא. בהחזרה ממלאים את אותה תבנית עם "החזרה מהלקוח".
- אפשר לקבוע תור למוסך דרך הטופס?
- לא כתור סגור. הלקוח שולח בקשה עם מועד מועדף, אתם מקבלים אותה במייל או בטבלת התגובות ומאשרים מועד בעצמכם. Formy לא מציגה זמנים פנויים ולא שולחת תזכורת לפני הטיפול.
- מה Formy כן עושה בניהול מוסך דיגיטלי?
- היא מחליפה את הנייר בקבלת הרכב ובמסירתו: בקשה לטיפול, צ׳ק ליסט בדיקה עם תמונות, ומסירה חתומה עם PDF. ניהול העבודה עצמה, חלקים, שעות וחיוב, נשאר בתוכנה של המוסך.
- איך מצרפים תמונות נזק לטופס?
- בתבניות של דיווח נזק, בדיקת רכב, מסירה וטרייד-אין כבר יש שדה להעלאת קבצים, וממלאים אותו מהמצלמה של הטלפון. העלאת קבצים זמינה ממסלול לייט; במסלול החינמי הטופס לא מקבל קבצים.
- זיכרון דברים שנחתם ב-Formy שומר ראיה לחתימה?
- כל תגובה חתומה נשמרת עם זמן השרת, כתובת ה-IP, פרטי הדפדפן וטביעת SHA-256 של התשובות. זו חתימה אלקטרונית רגילה ולא חתימה אלקטרונית מאושרת, ואם היא מספיקה לעסקה מסוימת תלוי בנסיבות. מה כדאי לבדוק לפני קניית רכב יד שנייה מפורט בעמוד של תבנית זיכרון הדברים.
- הקונה והמוכר מקבלים עותק?
- מי שממלא מוריד PDF חתום מעמוד התודה, כי זו ההגדרה בתבנית. אם מוסיפים לטופס שדה אימייל, ממסלול לייט אפשר לשלוח לכתובת שהוזנה בו עותק עם ה-PDF.
- התבניות מתאימות לסוכנות, למגרש ולחברת ליסינג?
- כן, בסדר אחר. סוכנות ומגרש משתמשים בנסיעת מבחן, בטרייד-אין, בבדיקה, בזיכרון דברים ובמסירה. מוסך משתמש בבקשה לטיפול, בבדיקה ובמסירה בחזרה ללקוח. צי רכב וליסינג משתמשים במסירה, בהחזרה ובדיווח נזק.
להמשך הדרך
נכתב בסיוע כלי AI ונבדק מול המוצר ב-. אושר לפרסום על ידי תומר גל, CTO ב-Formy. איך אנחנו כותבים ומאשרים תוכן