דוח ביקורת בשטח מהטלפון: ברקוד, צ׳קליסט, תמונות וחתימה ל-PDF

התהליך במבט אחד

דוח אחד הוא תגובה אחת לטופס. כל השלבים קורים מאליהם אחרי שהבודק לוחץ שליחה, לפי מה שהגדרתם פעם אחת:

לפני שמתחילים: מה הדוח מתעד, ומה הוא לא

• ברקוד: אם על הציוד כבר יש מדבקה עם ברקוד, בודקים מה סוג הקוד. מדבקות נכסים הן לרוב Code 128, Code 39 או QR, ואת הסוג מסמנים בשדה.
• אין מדבקות? אפשר להדביק על כל פריט קוד QR שמוביל לטופס עם מספר הנכס כבר בתוכו. Formy לא מדפיסה מדבקות: את הקוד יוצרים מהקישור בכל מחולל QR.

שלב אחר שלב

1. 1בונים את טופס הביקורת עם שדה סריקה

   מתחילים מתבנית יומן הטיפולים בציוד או מתבנית בדיקת הרכב, ומחליפים את מספר הנכס שמקלידים בשדה קורא ברקוד שקורא את המדבקה.

   1. פותחים את תבנית יומן הטיפולים בציוד ומשתמשים בה. לצ׳קליסט עם סטטוס לכל מערכת ותמונות, תבנית בדיקת הרכב קרובה יותר.
   2. בעורך לוחצים הוספת שדה ובוחרים קורא ברקוד מתוך שדות קלט. נותנים לשדה שם כמו מספר הנכס.
   3. בהגדרות השדה, במפענחים, מסמנים את סוג המדבקה שלכם. שדה חדש קורא קוד QR, EAN-13 (מספר פריט אירופי) וEAN-8 (מספר פריט אירופי); למדבקות נכסים מוסיפים קוד 128 או קוד 39.
   4. משאירים לצד הסריקה שדה טקסט רגיל למספר הנכס, למקרה שהמדבקה קרועה. בשדה הסריקה עצמו אין הקלדה.
   5. מוסיפים שדות לאתר, ללקוח ולכתובת המייל של הלקוח, שהעותק יישלח אליה.

   UPC-E (קוד פריט אוניברסלי) מופיע ברשימה, אבל בבדיקה מ-17 באוקטובר 2026 השדה לא קרא קודים מהסוג הזה.

   כבר יש לכם צ׳קליסט ביקורת מודפס או בקובץ Word? במקום תבנית, אפשר להמיר אותו לטופס עם AI, לבדוק את הטיוטה מול המקור ולהוסיף לה את שדה הסריקה.

   

2. 2צ׳קליסט ששואל על פירוט רק כשיש ליקוי

   לכל סעיף שאלת בחירה עם תקין, לא תקין ולא רלוונטי. שדה הפירוט ושדה התמונה מוסתרים, ומופיעים כחובה רק כשבסעיף נבחר לא תקין.

   1. מוסיפים לכל סעיף בדיקה שאלת בחירה עם האפשרויות תקין, לא תקין ולא רלוונטי.
   2. מוסיפים אחרי הסעיפים שדה פירוט הליקוי, ותחת מצב השדה בוחרים מוסתר.
   3. בהגדרות שדה הפירוט פותחים לוגיקה מתקדמת. בכשהתנאים הבאים מתקיימים בוחרים את הסעיף, את ההשוואה שווה ל ואת הערך לא תקין. תחת מה לעשות בשדה הזה מסמנים הצגת שדה והפיכת השדה לחובה.
   4. עושים אותו דבר לשדה התמונות, ובודקים את כל הכללים יחד בכפתור בדיקת לוגיקה, עם מילוי לדוגמה.

   אפשר גם להתנות על הקוד שנסרק, למשל להציג שאלה רק כשהקוד מתחיל במספר מסוים, או רק אחרי שנסרק קוד בכלל.

   

   איך עושים את זה במסך, שלב אחר שלב, במרכז העזרה: איך מוסיפים לוגיקה מותנית לטופס.

3. 3תמונות של הליקוי, מתוך הטופס

   שדה קובץ עם העלאה מהמצלמה פותח את המצלמה בתוך הטופס, והעלאת כמה קבצים מאפשרת כמה תמונות לליקוי אחד. העלאת קבצים זמינה ממסלול Lite.

   1. מוסיפים שדה קובץ, ובהגדרות שלו מפעילים העלאה מהמצלמה והעלאת כמה קבצים.
   2. בסוגי קבצים מותרים כותבים jpg,jpeg,png,heic כדי לקבל רק תמונות.
   3. מגבלת הגודל לכל קובץ תלויה במסלול, ואפשר להקטין אותה בגודל קובץ מרבי (ב-MB).

   המצלמה נפתחת רק בקישור של הטופס עצמו, בכתובת מאובטחת ואחרי שהבודק אישר גישה למצלמה. בטופס שמוטמע באתר הסריקה והמצלמה לא נפתחות, ולכן שולחים לבודקים את הקישור עצמו.

   

4. 4חתימה, ורק כשהיא באמת נחוצה

   שדה חתימה בסוף הטופס מאפשר לבודק, או לנציג הלקוח שליד הציוד, לחתום באצבע לפני השליחה. כל דוח עם חתימה נספר כמסמך חתום אחד במכסה של המסלול.

   1. מוסיפים שדה חתימה ונותנים לו שם שאומר מי חותם, למשל חתימת הבודק או חתימת נציג הלקוח.
   2. אם החתימה לא נדרשת בכל ביקור, אפשר להשאיר אותה רשות. דוח שנשלח בלי חתימה לא נספר במכסה.
   3. צריך שגם מישהו במשרד יאשר את הדוח? מוסיפים בהגדרות הטופס סבב חתימות עם שלב אישור. אישור לא נספר במכסה.

   בכל מסלול, דוח חתום מנצל יחידה אחת מהמכסה החודשית, גם כשגם הבודק וגם הלקוח חותמים. עם 100 ביקורים חתומים בחודש צריך מסלול שהמכסה שלו גדולה מ-100.

   

5. 5בשטח: מסך הבית, מדבקת QR ומילוי שלא הולך לאיבוד

   הבודק פותח את הטופס מאייקון במסך הבית, או סורק מדבקת QR שמביאה את מספר הנכס מוכן. השם שלו נזכר בטלפון, והמילוי נשמר בדפדפן אם הדף נסגר באמצע.

   1. בלשונית שיתוף, בגישה מהירה מהטלפון, יש הוראות להוספת הטופס כאייקון במסך הבית של אייפון או אנדרואיד.
   2. למדבקה לכל פריט: יוצרים במילוי מראש ב-URL קישור שבו מספר הנכס כבר כתוב, והופכים אותו לקוד QR במחולל QR. סריקה של המדבקה במצלמת הטלפון פותחת את הדוח של הפריט הזה.
   3. בשדה שם הבודק מסמנים לאפשר למשיב לזכור את הערך במכשיר שלו. הבודק בוחר אם הטלפון יזכור את השם לדוח הבא.
   4. בהגדרות הטופס, בשליחה ותגובות, מפעילים שמירה אוטומטית של תגובת הטופס: מה שהוקלד נשמר בדפדפן, ואם הדף נסגר, הבודק ממשיך מאותה נקודה באותו טלפון.

   אחרי שהטופס נטען, הסריקה עובדת גם בלי קליטה. השליחה צריכה חיבור, ואין תור ששולח את הדוח לבד כשהקליטה חוזרת: מחכים לקליטה ושולחים.

   

   איך עושים את זה במסך, שלב אחר שלב, במרכז העזרה: איך שולחים קישור אישי עם מילוי מראש.

6. 6אחרי השליחה: PDF ללקוח, תמונות ל-Drive ו-SMS כשיש ליקוי

   מה שקורה אחרי שהבודק שולח נקבע פעם אחת, בהגדרות הטופס ובלשונית אינטגרציות. כל חיבור יכול לרוץ על כל דוח, או רק כשמתקיים תנאי, למשל ליקוי.

   1. PDF: בהגדרות הטופס, בלשונית שליחה ותגובות, בקובץ PDF של תגובות, מפעילים יצירת PDF לכל תגובה. גם בלי זה אפשר להוריד כל דוח כ-PDF מהתגובה.
   2. עותק ללקוח (מ-Lite): בהגדרות שדה המייל של הלקוח פותחים שליחת עותק מהטופס ולוחצים הפעלת שליחת עותק. אחרי כל שליחה, עותק PDF של הדוח, כולל החתימה, נשלח לכתובת שבשדה.
   3. תמונות ל-Drive (מ-Lite): מוסיפים את Google Drive, ובתיקיות משנה לפי שדות הטופס בוחרים את שדה האתר ואחריו את שדה מספר הנכס. תיקיות לפי שדות זמינות מ-Basic.
   4. גיליון: חיבור Google Sheets מוסיף שורה לכל דוח, עם הקוד שנסרק כטקסט. זמין בכל המסלולים.
   5. SMS למשרד כשיש ליקוי (מ-Lite): מוסיפים התראת SMS, בוחרים מספרים קבועים של בעל הטופס או הצוות וכותבים עד 10 מספרים. ב"מתי האינטגרציה תרוץ?" מגדירים תנאי: אחד הסעיפים שווה ללא תקין.

   ל-Drive עוברים התמונות ותמונת החתימה בלבד. התשובות וה-PDF נשארים ב-Formy. SMS נשלח רק למספרים שאישרתם שבעליהם הסכימו לקבל אותו, ומנצל קרדיטים מהמכסה החודשית של המסלול.

   

   איך עושים את זה במסך, שלב אחר שלב, במרכז העזרה: איך מפעילים התראת SMS על תגובה חדשה.

7. 7היסטוריה לכל פריט ציוד

   כל הדוחות נמצאים בלשונית תגובות, עם עמודה לקוד שנסרק. מחפשים את מספר הנכס כדי לראות את כל הביקורות שלו, ומייצאים ל-Excel.

   1. בלשונית תגובות מקלידים בחיפוש את מספר הנכס, ורואים את כל הדוחות שנסרקו עבורו.
   2. לוחצים ייצוא ובוחרים גיליון Excel · XLSX. בקובץ Excel הקוד נשמר כטקסט, כך שאפס בהתחלה לא נמחק.
   3. את כל התמונות של תקופה מורידים בייצוא קבצים שהועלו · קובץ ZIP.

   

   איך עושים את זה במסך, שלב אחר שלב, במרכז העזרה: איך מייצאים תשובות לאקסל.

מה נשמר איפה

דוח ביקורת אחד מגיע לכמה מקומות. כך זה נראה כשהטופס מחובר לכל החיבורים בשלב 6:

מסלולים ועלות: כמה דוחות בחודש

דוחות בלי חתימה לא מוגבלים בשום מסלול. דוח עם חתימה נספר כמסמך חתום אחד. ב-Free אין תמונות, ולכן ביקורת עם צילומים מתחילה ב-Lite.

נכון ל-17 באוקטובר 2026, לפי מטריצת המסלולים של Formy. המחירים המלאים בעמוד המחירים.

מה התהליך הזה לא עושה

• לא מתזמן ביקורות ולא מזכיר לבודק שהגיע מועד בדיקה. את לוח הביקורות מנהלים במקום אחר.
• לא מחזיק רשימת נכסים ולא בודק את הקוד מול מלאי: הקוד נשמר כפי שנקרא.
• לא עובד בלי רשת. הסריקה עובדת אחרי שהטופס נטען, אבל השליחה דורשת חיבור.
• לא סורק כמה קודים ברצף לאותו שדה, ולא פותח את המצלמה בטופס שמוטמע באתר.
• לא מאמת מיקום GPS. כתובת שמוקלדת בטופס היא מה שהבודק כתב.
• לא מפיק תעודה של בודק מוסמך ולא קובע עמידה בתקן.
• לא מפיק הצעת מחיר או חשבונית על תיקון הליקוי. זה טופס נפרד, שמוסבר במדריך מהצעת מחיר לחשבונית.
• לא שולח SMS למספר בלי הסכמה, ולא שולח וואטסאפ.

תבניות שמתחילים מהן

אלה התבניות הקרובות ביותר. בכולן מוסיפים את שדה הסריקה בעצמכם: אף תבנית בגלריה עדיין לא כוללת אותו.

• יומן טיפולים ותחזוקת ציוד

  מזהה הנכס, מיקום, הטכנאי, המצב לפני הטיפול ואחריו ופעולת המשך. בלי תמונות ובלי חתימה.

• טופס בדיקת רכב

  סטטוס לכל מערכת ברכב, תמונות של ליקויים וחתימת הבודק או הלקוח.

• צ׳ק ליסט ניקיון למקום

  משימות עם בוצע או לא בוצע, דיווח על ליקוי ותמונה שלו.

• ביקורת קבלה של חומר נכנס

  תוצאת בדיקה מול קריטריון, תמונה של הממצא וחתימת הבודק.

שאלות נפוצות

צריך אפליקציה כדי לסרוק ברקוד בטופס?

לא. השדה פותח את המצלמה בדפדפן של הטלפון, בקישור של הטופס, אחרי שהבודק מאשר גישה למצלמה. בטופס שמוטמע באתר הסריקה לא נפתחת.

אילו ברקודים השדה קורא?

QR, ‏EAN-13, ‏EAN-8, ‏UPC-A, ‏Code 128 ו-Code 39, לפי מה שמסמנים בהגדרות השדה. UPC-E מופיע ברשימה אבל לא נקרא בבדיקה, ו-Data Matrix לא ברשימה בכלל.

אפשר לעבוד בלי קליטה?

חלקית. אחרי שהטופס נטען, הסריקה עובדת גם בלי רשת. שליחת הדוח דורשת חיבור, ואם המילוי שמור בדפדפן, אפשר לחזור אליו ולשלוח כשהקליטה חוזרת.

איך מקבלים התראה רק כשמשהו לא תקין?

מוסיפים התראת SMS או התראת מייל, ובהגדרות שלה קובעים תנאי: אחד הסעיפים שווה ללא תקין. החיבור רץ רק על דוחות שעומדים בתנאי. SMS זמין ממסלול Lite ומנצל קרדיטים חודשיים.

הלקוח מקבל את הדוח אוטומטית?

כן, ממסלול Lite: מפעילים שליחת עותק מהטופס בשדה המייל של הלקוח, והוא מקבל PDF של הדוח, כולל החתימה, אחרי כל שליחה. ב-Free אפשר להוריד את ה-PDF ולשלוח אותו בעצמכם.

כמה דוחות אפשר לשלוח בחודש?

דוחות בלי חתימה לא מוגבלים. דוח עם חתימה נספר כמסמך חתום: 5 בחודש ב-Free, 25 ב-Lite, 150 ב-Basic ו-500 ב-Pro, ובלי הגבלה ב-Unlimited.

איפה נשמרות התמונות?

בתגובה ב-Formy, ואם הטופס מחובר ל-Google Drive, גם בתיקייה ב-Drive שלכם. ממסלול Basic אפשר לבנות תיקייה לכל אתר ובתוכה תיקייה לכל פריט, לפי התשובות בטופס.

אפשר לראות את כל הביקורות של פריט אחד?

כן. בלשונית התגובות מחפשים את מספר הנכס, ורואים את כל הדוחות שנסרקו עבורו. אפשר גם לייצא אותם ל-Excel.

דוח כזה מחליף בדיקה של בודק מוסמך?

לא. הדוח מתעד את מה שהבודק רשם וצילם. כשדין או תקן מחייבים בדיקה של בודק מוסמך או טופס מסוים, הדוח ב-Formy לא מחליף אותם.

מה עושים כשהמדבקה קרועה ואי אפשר לסרוק?

מקלידים את המספר בשדה טקסט רגיל שהוספתם ליד שדה הסריקה. בשדה הסריקה עצמו אין הקלדה, וסורק חיצוני שמתחבר כמקלדת מקליד לשדה טקסט, לא לשדה הסריקה.

מקורות רשמיים

• פקודת הבטיחות בעבודה [נוסח חדש], התש"ל-1970, סעיף 119א (תסקיר של בודק מוסמך). נוסח הפקודה בספר החוקים הפתוח (ויקיטקסט), גרסה מ-19 באוגוסט 2026. נקרא ב-17 באוקטובר 2026

להמשך קריאה

• שדה סריקת ברקוד בטופס
• לוגיקה מותנית בטפסים
• העלאת קבצים ותמונות בטופס
• קבצים מטופס לתיקייה ב-Google Drive
• התראות SMS על תגובות
• טפסים לבעלי מקצוע ושירות בשטח
• מדריך תהליך: מהצעת מחיר לחשבונית