איך רואים סכום ופילוח בסיכום
לשונית סיכום נותנת תמונת מצב בלי לייצא: כמה תגובות נכנסו, מה ענו בכל שאלה, ומה הסכום בשדות מספריים. בשדות מספר ובשדות מחושבים מספריים רואים סה״כ, ממוצע, מינימום, מקסימום ומספר תגובות, ומתחת אפשר לפתוח פילוח לפי לפי שדה אחר.
הסיכום זמין בכל המסלולים, כולל Free. הוא מתאים לבדיקה מהירה; כשצריך קובץ עבודה, נוסחאות משלכם או יותר פירוט, מייצאים את התגובות.
נכתב בסיוע כלי AI ונבדק מול המוצר ב-. אושר לפרסום על ידי תומר גל, CTO ב-Formy. איך אנחנו כותבים ומאשרים תוכן
מה צריך לפני שמתחילים
- לטופס יש תגובות שהושלמו. אם אתם אוספים תגובות חלקיות, אפשר לבחור אם לכלול אותן.
- בטופס יש שדה מספר או שדה מחושב מספרי, למשל "סכום" או "סכום כולל מע״מ".
- אם רוצים פילוח לפי דירה או סוג תשלום, השדות האלה קיימים בטופס כשדה קצר, בחירה, תיבת סימון, מספר או תאריך.
איך עושים את זה, שלב אחר שלב
פותחים את הסיכום
בעמוד הטופס עוברים ללשונית סיכום. בראש העמוד בוחרים טווח תאריכים. הטווח נספר לפי יום בלוח השנה של מי שצופה במסך; לבעל טופס בישראל זה שעון ישראל.
בודקים את כרטיסי השאלות
בשאלות בחירה רואים כמה בחרו בכל תשובה. בשדה מספר או שדה מחושב מספרי הכרטיס מתחיל בסה״כ, ואחריו ממוצע, מינימום, מקסימום ותגובות.
מבינים מה מוצג בסקאלה ובמשך זמן
סקאלה ומחוון מובילים עם ממוצע ולא מציגים סכום. שדה מחושב של משך זמן מוביל עם סה״כ זמן, כדי לראות את הזמן הכולל שנאסף.
פותחים פילוח לפי שדה אחר
בכרטיס המספרי פותחים פילוח לפי ובוחרים שדה כמו "מספר דירה", "סוג תשלום" או חודש התגובה. בטופס ועד בית, למשל, אפשר לראות כמה שולם לפי סוג תשלום או לפי דירה.
כרטיס מספרי בסיכום עם פילוח לפי "סוג תשלום": הסכום הכולל נשאר אותו סכום, והטבלה מחלקת אותו לקבוצות. צילום מסך מהמוצר בהרצה מקומית, עם נתונים בדויים. קוראים את טבלת הפילוח
הטבלה מציגה עד 10 קבוצות מובילות, את הסכום בכל קבוצה, כמה תגובות נכנסו אליה ואת החלק שלה מהסה״כ. קבוצות נוספות מקופלות לשורת "אחרים ({count} קבוצות) | אחרים (קבוצה אחת) | אחרים ({count} קבוצות)", ותגובות בלי ערך נכנסות ל(ריק).
איך בודקים שזה עבד
המספר העליון בכרטיס המספרי צריך להתאים לסכום התגובות שנכנסות לטווח התאריכים ולסטטוס שבחרתם.
כשמחליפים פילוח, השורה התחתונה סה״כ נשארת אותו סכום, ורק החלוקה לקבוצות משתנה.
אם בטווח יש יותר מ-10,000 תגובות, Formy מציגה הודעה שהסיכום חושב על 10,000 התגובות האחרונות בטווח.
מה עושים כשמשהו לא עובד
- הסכום לא תואם לאקסל
- בדקו שטווח התאריכים והסטטוס זהים. הסיכום נספר לפי יום באזור הזמן של הצופה, ואילו ייצוא תגובות כותב זמנים ב-UTC. לניתוח חשבונאי מדויק לפי נוסחאות משלכם, ייצאו את התגובות.
- שדה לא מופיע כאפשרות פילוח
- אפשר לפלח לפי חודש התגובה, בחירה, בחירה מרובה, תיבת סימון, שדה טקסט קצר, מספר או תאריך לפי חודש. טקסט רב-שורות, שדה סודי ושדות מספר רץ לא מופיעים כפילוח.
- בשאלת סקאלה אין סה״כ
- סקאלה ומחוון מיועדים למדידה כמו שביעות רצון, ולכן הם מובילים עם ממוצע ומציגים מינימום, מקסימום ומספר תגובות, בלי סכום.
- שורת "אחרים ({count} קבוצות) | אחרים (קבוצה אחת) | אחרים ({count} קבוצות)" מסתירה קבוצות קטנות
- הסיכום מציג עד 10 קבוצות מובילות כדי שהכרטיס יישאר קריא. אם אתם צריכים כל קבוצה בנפרד, ייצאו את התגובות לאקסל או ל-CSV וסכמו שם.
- הכרטיס אומר שהנתונים מוגבלים ל-10,000 תגובות
- זה גבול הסיכום בטווח שבחרתם. צמצמו את טווח התאריכים, או ייצאו את התגובות כדי לעבוד על כל השורות בקובץ.
מגבלות ומסלולים
| מה | מגבלה |
|---|---|
| מסלולים | כל המסלולים, כולל Free |
| שדות עם סכום | שדות מספר ושדות מחושבים מספריים. משך זמן מוצג כזמן כולל |
| סקאלה ומחוון | ממוצע, מינימום, מקסימום ומספר תגובות; בלי סכום |
| פילוחים | חודש תגובה, בחירה, בחירה מרובה, תיבת סימון, טקסט קצר, מספר, ותאריך לפי חודש |
| קבוצות מוצגות | עד 10 קבוצות מובילות, ואז "אחרים" ו"(ריק)" |
| תגובות בטווח | עד 10,000 התגובות האחרונות בטווח. כשיש יותר, מופיעה הודעה |
נכון ל-. המחירים והמכסות המלאים בעמוד המחירים.
מה אי אפשר לעשות
- לייצא את הסיכום עצמו כקובץ. מייצאים את התגובות ובונים סיכום באקסל או במערכת אחרת.
- להציג כל קבוצת פילוח כשיש יותר מ-10 קבוצות. קבוצות קטנות מתקפלות ל"אחרים".
- לחשב NPS אוטומטי או נוסחה בין כמה תגובות. בשביל זה משתמשים בייצוא.
- לכלול יותר מ-10,000 תגובות בכרטיסי הסיכום בטווח אחד.
מה עוד כדאי לקרוא
מה היכולת עושה, למי היא מתאימה ומה היא לא עושה, בעמוד תשובות, סיכום וייצוא.
אין לכם עדיין חשבון ב-Formy?
פותחים חשבון חינמי, בונים טופס, ומשתמשים במדריך הזה צעד אחר צעד.
פתיחת חשבון בחינםלא הסתדרתם, או שמשהו כאן כבר לא תואם למה שאתם רואים? כתבו ל-support@formy.co.il, ונבדוק. לכל המדריכים במרכז העזרה