מעקב המרות בטופס: Google Analytics, פיקסל של מטא ו-GTM, אחרי שהממלא מאשר

מה זה מעקב המרות בטופס של Formy

אילו אירועים נשלחים לכל כלי, ומתי

מה Formy שולחת, לפי הקוד שרץ בטופס, ומה הכלי עשוי להוסיף לפי ההגדרות שלכם אצלו. הכל רק אחרי שהממלא אישר מדידה.

• אירוע ההמרה נשלח רק אחרי שהשרת שמר את התשובה. לחיצה על כפתור השליחה שנעצרה בגלל שדה חסר, או שליחה שנכשלה, לא נספרות.
• בטופס של כמה עמודים לא נשלח אירוע לכל עמוד, ואין אירוע להתחלת מילוי. בטופס מוטמע, ה-SDK מודיע לאתר שלכם גם על כל מעבר עמוד.
• ל-Google Analytics יש אירוע form_submit מובנה משלה, ב-Enhanced measurement. האירוע של Formy הוא זה שנושא את form_slug. כשבודקים, ודאו שכל שליחה נספרת פעם אחת.

מה הכלי מקבל: כתובת הטופס, ומה שכתוב בקישור

• אחרי האישור הכלי מקבל מה שהוא מקבל בכל אתר: כתובת העמוד, העמוד הקודם, פרטי דפדפן ומכשיר, ועוגיות משלו בדומיין formy.co.il. במטא אלה _fbp, ו-_fbc כשהקישור הגיע עם fbclid. ב-Google Analytics אלה _ga ועוגייה ששמה מתחיל ב-_ga_.
• כתובת העמוד כוללת את כל מה שכתוב בקישור: ערכים שמילאתם מראש בקישור אישי, הערכים של כל נמען ב״שליחה למילוי״ מתוך ״שליחה מרוכזת״, ופרמטרי קמפיין. Google כותבת שגם הנתיב וגם הפרמטרים בכתובת חייבים להיות בלי מידע מזהה אישי.
• ב-Google Analytics 4 אפשר להסתיר ערכים לפני שהם יוצאים מהדפדפן: בהגדרות ה-data stream, ב-Redact data, מוסיפים את שמות הפרמטרים להסתרה. הסתרת כתובות מייל מופעלת מראש בנכסים חדשים, ו-Google מגדירה אותה כמאמץ בלבד, בלי הבטחה.
• Formy טוענת את קוד הבסיס הסטנדרטי של מטא, בלי ההוראה שמטא מציעה לכיבוי השליחה של לחיצות על כפתורים ונתוני עמוד, ולכן לפי התיעוד של מטא הפיקסל שולח גם אותם. אם הפעלתם בהגדרות הפיקסל ב-Events Manager התאמה מתקדמת אוטומטית, הוא גם מחפש בעמוד שדות כמו מייל, טלפון ושם, ושולח אותם אחרי גיבוב בדפדפן. באותן הגדרות גם מכבים אותה.
• התנאים של מטא לכלי העסקים שלה (Business Tools Terms) מחייבים הודעה ברורה בכל עמוד שבו הפיקסל פועל, עם קישור להסבר על איסוף המידע ועל הדרך לבקש שהמידע לא ייאסף ולא ישמש לפרסום מותאם. הם גם אוסרים לשלוח למטא מידע על ילדים מתחת לגיל 13, מידע רפואי או פיננסי ומידע רגיש אחר. השאלה של Formy מציינת את הכלי ומאפשרת לסרב, אבל היא לא ההודעה הזו: הוסיפו בטופס בלוק טקסט עם קישור למדיניות הפרטיות שלכם.

איך בונים קישור אישי עם ערכים, ומה עוד חשוף בכתובת: קישור עם מילוי מראש.

פרמטרי קמפיין ומזהי קליק, שמורים עם כל תגובה

בנפרד מכלי המדידה, Formy שומרת עם כל תגובה את פרמטרי הקמפיין ומזהי הקליק שהיו בקישור שהממלא פתח: 16 פרמטרים, מ-utm_source ועד מזהי הקליק של Google ‏(gclid,‏ gbraid,‏ wbraid,‏ dclid), של מטא (fbclid), של TikTok ‏(ttclid) ושל Microsoft ‏(msclkid). נשמרת הקבוצה הראשונה, וערך ארוך מ-2,048 תווים לא נשמר. הם נשמרים גם כשאין כלי מדידה וגם כשהממלא בחר ״בלי מדידה״, כי הם חלק מהקישור עצמו, ולא נשמרים בטופס במצב ״שאלון מוגן״.

• ב״תגובות״: עמודות מוסתרות, שמופיעות בבחירת העמודות אחרי שהטופס קיבל אותן, כמו ״מקור״, ״קמפיין״, ״מזהה קליק Google״ ו״מזהה קליק Meta״.
• בייצוא לקובץ, כשבוחרים את העמודות האלה.
• ב-Webhook וב-Make, בשדה attribution, ליד התשובות.

מקורות: Google ומטא

• Google: Best practices to avoid sending Personally Identifiable Information (PII), נקרא ב-16 באוקטובר 2026. Google Analytics אוסף את כתובת העמוד ואת הכותרת שלו, וגם הנתיב וגם הפרמטרים בכתובת חייבים להיות בלי מידע מזהה אישי.
• Google: Redact data in event parameters, נקרא ב-16 באוקטובר 2026. ההסתרה מוגדרת ב-data stream, ופועלת בדפדפן לפני שהמידע נשלח. הסתרת מיילים מופעלת מראש בנכס חדש, על בסיס מאמץ בלבד.
• Google: Enhanced measurement events, נקרא ב-16 באוקטובר 2026. האירועים האוטומטיים מוגדרים לכל data stream, וביניהם form_start ו-form_submit של Form interactions.
• Google: Import Google Analytics conversions into Google Ads, נקרא ב-16 באוקטובר 2026. כדי לייבא אירוע כהמרה צריך לסמן אותו כאירוע מפתח, לקשר את החשבונות ולהפעיל תיוג אוטומטי.
• Google: Best practices for importing offline conversions, נקרא ב-16 באוקטובר 2026. המרה אופליין שהועלתה יותר מ-90 יום אחרי הקליק לא מיובאת.
• מטא: About standard events, נקרא ב-16 באוקטובר 2026. Lead מוגדר כשליחת פרטים על ידי לקוח, למשל בטופס, מתוך הבנה שהעסק עשוי ליצור איתו קשר.
• מטא: Meta Pixel: Automatic Configuration, נקרא ב-16 באוקטובר 2026. הפיקסל שולח לחיצות על כפתורים ונתוני עמוד, אלא אם מוסיפים לקוד הבסיס הוראה שמכבה את זה.
• מטא: About advanced matching for web, נקרא ב-16 באוקטובר 2026. בהתאמה מתקדמת אוטומטית הפיקסל מחפש בעמוד שדות כמו שם ומייל, והמידע מגובב בדפדפן.
• מטא: Meta Business Tools Terms, נקרא ב-16 באוקטובר 2026. מחייבים הודעה ברורה בכל עמוד שבו הפיקסל פועל, ואוסרים לשלוח מידע על ילדים מתחת לגיל 13, מידע רפואי, פיננסי ורגיש.
• מטא: Deduplicate Pixel and Server Events, נקרא ב-16 באוקטובר 2026. אירוע מהדפדפן ואירוע מהשרת נחשבים לאותה המרה כשיש להם אותו שם ואותו event_id.

טופס מוטמע באתר: מודדים את השליחה באתר עצמו

בטופס מוטמע, הכלי שחיברתם בהגדרות הטופס לא נטען והשאלה לא מופיעה. האתר שלכם כבר מבקש מהגולשים הסכמה בדרך שלו, ו-Formy לא רואה מה נענה שם. לכן מודדים באתר עצמו: הכלים של האתר, עם באנר ההסכמה של האתר, מקבלים את השליחה מה-SDK של Formy.

קוד ההטמעה מלשונית ״שיתוף״ כולל את ה-SDK. מוסיפים אחריו את הקוד הבא, וב-Google Tag Manager של האתר יוצרים טריגר Custom Event בשם formy_submit ומחברים אליו את התגים. בלי Tag Manager אפשר לקרוא ל-fbq או ל-gtag באותו מקום.

<script>
  var formySubmitCounted = false;
  formy.on('submit', function () {
    if (formySubmitCounted) return;
    formySubmitCounted = true;
    window.dataLayer = window.dataLayer || [];
    window.dataLayer.push({ event: 'formy_submit' });
  });
</script>

• האירוע submit מגיע אחרי שליחה מוצלחת, עם התשובות עצמן. אל תעבירו אותן לכלי המדידה.
• כרגע האירוע submit מגיע פעמיים על כל שליחה, ולכן הקוד סופר רק את הראשון. בלי הבדיקה הזו כל שליחה תיספר כשתי המרות.
• ה-SDK מעביר לטופס את פרמטרי הקמפיין ומזהי הקליק שבכתובת של העמוד שלכם, והם נשמרים עם התגובה. ה-gclid נשאר בכתובת של עמוד הנחיתה שלכם, שבו רצים התגים של האתר, ולכן Google Ads יכולה לקשר את ההמרה לקליק כמו בכל המרה באתר.
• ה-SDK מודיע גם על מעבר עמוד (pageChange), וכך אפשר לבנות באתר משפך לטופס של כמה עמודים. קוד ההטמעה של החלון הקופץ לא כולל את ה-SDK.

איך מטמיעים טופס, בחלון קופץ או בתוך העמוד, ומה עוד ה-SDK יודע לעשות: הטמעת טופס באתר. כל האירועים של ה-SDK ומה כל אחד מעביר מפורטים בתיעוד ה-SDK למפתחים (באנגלית).

מגבלות ומסלולים

נכון ל-16 באוקטובר 2026, לפי הגדרות המסלולים בשירות.

החיבור לכלי מדידה כלול גם בתקופת הניסיון: 14 יום במסלול Basic, שחשבון חינמי שעוד לא היה לו מנוי יכול להפעיל פעם אחת אחרי שבנה טופס, בלי כרטיס אשראי. כשהמסלול יורד מתחת ל-Basic, ההגדרה נשמרת אבל הטופס מפסיק לטעון את הכלי. אותו מסלול פותח גם את המסך ״אנליטיקה״ של הטופס, עם הספירה המובנית של Formy.

כל מה שכלול בכל מסלול: מחירים ומכסות.

מה מעקב ההמרות ב-Formy לא עושה

• לא שולח אירועים מהשרת: אין חיבור ל-Conversions API של מטא, ל-Measurement Protocol של Google או ל-Tag Manager בצד שרת.
• לא נטען בטופס מוטמע, במצב שאלון מוגן או בקישורי חתימה.
• כלי אחד לכל טופס. אין שדה נפרד ל-Google Ads,‏ TikTok,‏ LinkedIn או Microsoft Ads; את אלה מגדירים בתוך Google Tag Manager.
• אירוע ההמרה לא כולל ערך, מטבע או את התשובות, ואין אירוע לכל עמוד בטופס או להתחלת מילוי.
• לא שולח אותות Consent Mode ל-Google, ולא משנה את ההגדרות האוטומטיות של הפיקסל או של Google Analytics.
• אין בטופס כפתור לשינוי ההחלטה של הממלא אחרי שבחר.
• קוד מעקב חופשי בלשונית ״קוד מותאם״ לא רץ בעמוד הטופס ב-formy.co.il. הוא רץ רק בדומיין מותאם, וחיבור דומיין כבוי כרגע בשירות.

מעקב המרות ב-Jotform, ב-Typeform, ב-Tally, ב-Fillout וב-Google Forms

כל שורה אומרת רק מה שכתוב בתיעוד ובמחירון של הכלי עצמו, כפי שנקראו ב-16 באוקטובר 2026. ״לא מתואר״ פירושו שהדף שמצוטט לא מתאר את זה, ולא בהכרח שהכלי לא יודע לעשות את זה.

ההבדל העיקרי בשמות האירועים: Typeform,‏ Tally ו-Fillout שולחים אירועים בשמות משלהם, שצריך להפוך להמרה מותאמת. Formy שולחת את Lead, האירוע הסטנדרטי של מטא לליד. ההבדל השני הוא ההסכמה: ב-Formy השאלה לממלא היא חלק מהחיבור עצמו, ולא הגדרה נפרדת שצריך לזכור להפעיל.