רוצים לקבל התראה ב-Telegram בכל פעם שמישהו שולח את הטופס שלכם? עם Formy אפשר להגדיר את החיבור הזה במהירות, בלי לכתוב קוד ובלי להקים תהליך מורכב. ההתראות מגיעות ישירות ל-Telegram, כך שתוכלו להגיב בזמן גם כשאתם מחוץ למשרד וגם כשאתם עובדים מהמחשב.
זה פתרון נוח במיוחד לטפסים שמייצרים לידים, פניות שירות, בקשות דחופות או עדכונים תפעוליים שצריך לראות מיד. האינטגרציה זמינה ממסלול Basic ומעלה.
למה לחבר את Telegram ל-Formy?
התראות בזמן אמת
קבלו עדכון מיידי על כל שליחת טופס, בלי להמתין לאימייל ובלי לרענן את הדשבורד.
זמינות מכל מכשיר
Telegram זמין בטלפון, במחשב ובדפדפן, כך שהעדכונים נשארים אתכם בכל סביבת עבודה.
הגדרה פשוטה
מחברים חשבון Telegram, בוחרים אותו באינטגרציות של הטופס ושומרים. אין צורך בידע טכני.
תגובה מהירה יותר לפניות
כשההתראה מגיעה למקום שבו אתם כבר מתכתבים, קל יותר לטפל בפנייה בזמן ולסגור מעגל במהירות.
איך מגדירים התראות Telegram ב-Formy
1 פתחו את הטופס
היכנסו להטפסים שלי של Formy ובחרו את הטופס שתרצו לחבר ל-Telegram.
2 עברו ללשונית "אינטגרציות"
בעורך הטופס, לחצו על הלשונית אינטגרציות.
3 בחרו Telegram
מתוך רשימת האינטגרציות הזמינות, בחרו את התראת Telegram.
4 חברו חשבון Telegram
לחצו על חיבור חשבון כדי להתחיל את תהליך ההתחברות.
5 התחברו ל-Telegram
לחצו על סמל Telegram שמופיע במסך והתחברו באמצעות מספר הטלפון שלכם.
6 אשרו את ההתחברות
אשרו את ההתחברות גם באפליקציית Telegram וגם בתוך Formy, כדי להשלים את הרשאת החשבון.
7 בחרו את החשבון ושמרו
חזרו ללשונית אינטגרציות, בחרו את חשבון Telegram תחת בחירת חשבון Telegram ולחצו על שמירה.
זהו, הכל מוכן. מעכשיו, בכל פעם שמישהו ישלח את הטופס, תקבלו התראה ישירות ב-Telegram.
פתרון תקלות נפוצות
ודאו שאישרתם את ההתחברות
יש לאשר את ההתחברות גם באפליקציית Telegram וגם בתוך Formy. אם אחד מהאישורים חסר, החיבור לא יושלם.
אל תשכחו לשמור
לאחר בחירת חשבון Telegram, לחצו על שמירה כדי להפעיל את האינטגרציה בפועל.
עדיין צריכים עזרה?
אם נתקעתם, פנו לתמיכה ונעזור לכם להשלים את החיבור במהירות.
רוצים לקבל התראות Telegram בזמן אמת?
צפו במסלוליםיכולות קשורות להמשך הדרך
שליחת התראות מיידיות ל-Slack או Discord
רוצים לעדכן את הצוות ברגע שמתקבלת תגובה חדשה? בנוסף ל-Telegram, Formy מאפשרת לשלוח התראות בזמן אמת גם לערוצי Slack ו-Discord, כדי לשפר שיתוף פעולה ולקצר זמני תגובה.
שאלות נפוצות
- האם אפשר להתאים אישית את הודעת ההתראה ב-Telegram?
- כן. אפשר להגדיר הודעה מותאמת אישית ולשלב בה פרטי תגובה, תשובות מהטופס או נתונים דינמיים אחרים.
- איך מנהלים כמה חשבונות Telegram לטפסים שונים?
- אפשר לחבר חשבונות Telegram שונים ולבחור לכל טופס את החשבון המתאים לו. פשוט חוזרים על שלבי החיבור עבור כל חשבון או טופס שצריך התראות נפרדות.